IEにAskのツールバーが出て、削除できない

義兄のパソコンが退院して順調に回復していたと思ったら、ある時からインターネットを起動するたびに「Ask」というツールバーが表示されるようになったと言う。
Google検索にしたいのだが戻らないと言うのだ。
初めて聞く事なので、インターネットで検索してみる。
同じ悩みの相談が、出て来る出て来る。
要は、いつしか入り込んで消せない、削除できない相談である。
回答もあるが、解決しない事が多いらしい。

一体、この「Ask」とは何者なのか、そこから調べて見ることにする。
wikipediaによれば、検索サービスの一つでインターネットの黎明期に開発されたポータルサイトとの事。
しかし、Googleや他のポータルサイトの寡占化が進み、あまり使われなくなってしまったが、現在でもアメリカなどにユーザーがおり、内容も検索部門を縮小し、独自のQ&Aサイトを開始して利用に供しているとの事である。

このような説明から害は無いように思えるが、見慣れないロゴが表示されたりすると不安に駆られるのは仕方が無い。
だから削除したり、無効にしたいとの相談が有るのだと思う。
ウィールスとは違い無断で侵入したわけではなく、Internet Explorerなどを起動した際に表示され、承認を与えられて居座るものらしい。
居座ったら最後、IEを起動するたびに見慣れない顔で出しゃばって来るから嫌われるのか。AVサイトと同じである。
憎まれ子ならぬ嫌われ者世に憚るではないが、削除できないからウィールスではと、疑心暗鬼にもなる。

早速現物を見せてもらう。
IEを起動すると見慣れない検索バーが表示され、その横にAｓk.comと表示されたロゴが出ている。ついぞ見かけないものであるが、これが正体らしい。
更に検索バーの下には、GmailやFace Book、Twitterなど数種の入り口がアイコン表示で用意されている。

先ず、無効化する方法が紹介されていたので、その手順を追って操作を試みる。
IEの【ツール】から【Internet Options】を開き、【プログラム】タブから【アドオンの管理】を開き、そこに表示されている「Ask Toolbar」を無効にする、と言うものであるが該当するものが見当たらない。
しかし、不審なソフトが有る。
「39bar.ｄｌｌ」発行元が「Mind spaｒk Interactive Network」とあるので、確証はないが無効化してみる。
再起動してIEを開く。消えていない。

次はソフトのアンインストールを試みる。
【コントロールパネル】から【プログラムと機能】を開き、プログラム一覧を表示させ該当するものを探すが「Ask」と名のつくソフトは見つからない。
しかし「Mind spaｒk Interactive Network」と言うのがあった。
先程無効化したソフトであるので、同一のものと判断してアンインストールをクリックして削除、再起動後IEを開いてみる。
依然として居座っている。

窮余の一策、IEの表示を変えてしまう事だ、と思いついた。
IEのメニューの【ツール】→【インターネットオプション】のパネルから【全般】タブをクリック、「ホームページをAskからYahoo」に変えて置き、【現在のページを使用】にして【適用】→【OK】として閉じ、再起動後IEを開いてみる。
見事Askは消えて、Yahooが表示された。
根本的に解決した訳ではないが、取りあえずAｓｋを表示させなくさせただけである。

教訓、訳の分からないソフトはインストールしないに限る。